Поддержка Битрикс24 для участников клуба клиентов ATEVI

Оперативная бесплатная поддержка по любым вопросам стандартного функционала Битрикс24 для участников клуба клиентов ATEVI

• Консультация осуществляется через отдельный онлайн-чат 
• Средняя скорость ответа на вопрос — 5-10 минут
• Глубокое погружение в каждый вопрос с подробными пояснениями

Примеры задач, которые вы можете решить через поддержку Битрикс24 для участников Клуба Клиентов ATEVI:

• Любые вопросы по работе с CRM: все что касается настроек фильтров, канбана, настройки прав доступа
• Консультации по настройке роботов, триггеров
• Вопросы по настройке CRM-аналитики и CRM-маркетинга
• Приём и увольнение сотрудников, удаление сотрудников, настройка структуры компании для корректной работы прав доступа
• Настройка задач и проектов: работа с шаблонами, работа с правами в задачах, роли в задачах и проектах
• Настройка рабочих графиков, рабочего времени и отчётов
• Настройка открытых линий и подключение мессенджеров, социальных сетей, настройка уведомлений, прав доступа к открытым линиям.
• И любые другие вопросы по стандартному функционалу Битрикс24

Как воспользоваться поддержкой Битрикс24 для участников Клуба Клиентов ATEVI

1. Откройте страницу чата поддержки https://atevi.bitrix24.by/online/atevi-club-by

2. Представьтесь, Ваше имя и название компании 

3. Опишите суть вашего вопроса

4. По возможности, приложите скриншоты с визуальными пояснениями. Наличие скриншотов всегда упрощает понимание сути вопроса и уменьшает время решения задачи. Для создания скриншотов советуем использовать бесплатную версию Monosnap или Joxi

5. После подтверждения доступности поддержки для вашей компании, вопрос будет принят в работу.

Важно! В чат поддержки может писать только один сотрудник Вашей компании. Определите ответственного, и направляйте все вопросы именно через этого сотрудника.