Недавно Битрикс24 выпустил огромное обновление под названием “Полярная звезда”. Представили много новинок, среди которых — мобильная CRM, электронная подпись и новый дизайн. Коротко рассказываем о главных изменениях.
Мобильная CRM
С этим обновлением вы сможете делать почти все те же операции, что и на компьютере. Добавлять и редактировать поля в карточке сделки, создавать туннели между воронками продаж, звонить и писать клиентам. Грань между мобильной и web-версией CRM стерлась еще больше.
Тем не менее, остались вещи, которые нельзя сделать в мобильной версии из-за небольших экранов устройств. Например, не получится настраивать права и искать элементы по значениям конкретных полей. Подробнее о мобильной CRM — по ссылке
Мобильные задачи
Совершенно новая версия задач, адаптированная для мобильных телефонов. Теперь вы сможете быстро и комфортно создавать задачи, выделять ответственных, контролировать выполнение поручений и не бояться о просроченных дедлайнах. Все уведомления о новых действиях в задачах будут приходить вовремя.
Благодаря новой форме для быстрого создания задач вы можете сразу указать название задачи, а также добавить вложение и выставить дедлайн. Подробнее о мобильных задачах — по
ссылке.
Push CRM
Этот инструмент позволяет не забывать о делах на день и выступает помощником по выставлению приоритетов. Push CRM покажет вам дела по сделкам на день, напомнит о текущих задачах и не даст забыть о важном.
Также в CRM появились Умные дела. Этот инструмент предложит вам создать дело, если по сделке ничего не запланировано. Зачем это нужно? Чтобы вы не оставляли сделку надолго без внимания. Подробнее о Push CRM — по ссылке.
Битрикс24. Подпись
Благодаря этому инструменту вам больше не нужно печатать документы и днями ждать их подписания. Все можно делать онлайн и не выходя из Битрикс24. Создали документ, отправили директору на подпись, тот подписал и документ ушел на подпись клиенту.
Подписать документ можно даже на мобильном телефоне. Достаточно загрузить фото со своей подписью, расписаться в выделенном окне или просто указать ФИО и система сгенерирует подпись автоматически. Более того, клиенту не нужно быть зарегистрированным в Битрикс24, чтобы подписать документ. Подробнее о Битрикс24.Подпись — по
ссылке.
Новые темы оформления
Добавили 7 новых тем, которые особенно понравятся людям, предпочитающим спокойные цвета. Новые фоны не будут отвлекать от важных задач. Подробнее — по ссылке.
Энтерпрайз-пакет
Оптимизировали максимальный тариф облачного Битрикс24. Благодаря обновлению выросла производительность, увеличили дисковое пространство (от 3 до 10 ТБ) и выделили команду специалистов для технической поддержки.
Кроме этого у владельцев тарифа “Энтерпрайз” появилась возможность управлять филиалами и просматривать историю входа сотрудников в систему. Последнее — важный пункт по сохранению цифровой безопасности. Подробнее — по
ссылке.
Роботы и триггеры
Обновили дизайн роботов и триггеров и разделили инструменты автоматизации на группы. Теперь автоматизировать работу в CRM стало проще и удобнее. Роботы и триггеры находятся в одном списке и сгруппированы по типам автоматизации.
Чтобы проще было отличить робота от триггера сделали подсказку. Вся настройка автоматизации происходит в одном окне. Больше не нужно открывать новое окно на каждой стадии для настройки. Подробнее — по ссылке.