Поддержка 1С

Доступность данных в 1С является важным фактором бесперебойной работы любого бизнеса. Простой работы или ошибки в работе 1С могут вылиться для компании в реальные убытки. Мы готовы взять на себя обязанность по обслуживанию вашей 1С на условиях абонементной поддержки.

Тарифы на абонементную поддержку 1С
Цена за месяц при покупке на
Скорость реакции на стандартные обращения *

С 9.00 до 17.00 по минскому времени, кроме выходных

Скорость реакции по блокирующим ошибкам * **

Обращения, связанные с блокирующими ошибками, которые делают полностью невозможной работу с 1C.

Кол-во включенных часов работ
Стоимость дополнительного часа техподдержки
Фиксация всех обращений через тикет-систему
Консультации по работе в программах 1С
Обучение пользователей работе в программах 1С
Поддержка интеграции с 1С-Битрикс и Битрикс24
Донастройка справочников/отчетов
Обновление конфигурации и форм отчетности
Устранение неполадок
Разработка дополнительного функционала
Предупреждение возможных проблем в работе севера 1C. Доступ в систему аналитику работы вашего сервера
Старт
120 р./мес
108 р./мес − 10%
Скорость реакции на стандартные обращения

С 9.00 до 17.00 по минскому времени, кроме выходных

до 8 часов
Скорость реакции по блокирующим ошибкам

Обращения, связанные с блокирующими ошибками, которые делают полностью невозможной работу с 1C.

до 8 часов
Кол-во включенных часов работ
3
Стоимость дополнительного часа техподдержки
40 р.
Стандарт
150 р./мес
135 р./мес − 10%
Скорость реакции на стандартные обращения

С 9.00 до 17.00 по минскому времени, кроме выходных

до 6 часов
Скорость реакции по блокирующим ошибкам

Обращения, связанные с блокирующими ошибками, которые делают полностью невозможной работу с 1C.

до 3 часов
Кол-во включенных часов работ
3
Стоимость дополнительного часа техподдержки
50 р.
Профессионал
180 р./мес
162 р./мес − 10%
Скорость реакции на стандартные обращения

С 9.00 до 17.00 по минскому времени, кроме выходных

до 4 часов
Скорость реакции по блокирующим ошибкам

Обращения, связанные с блокирующими ошибками, которые делают полностью невозможной работу с 1C.

до 2 часов
Кол-во включенных часов работ
3
Стоимость дополнительного часа техподдержки
60 р.

На каждую конфигурацию (бухгалтерия, управление торговлей) заключается отдельный договор поддержки

Стоимость лицензий 1С:Комплект поддержки. Беларусь

Договор поддержки 1С заключается только при условии активной подписки на «1С: Комплект Поддержки.Беларусь» т. к. без этой подписки вы не можете получать обновления 1С

1С:Комплект поддержки. Беларусь

Лицензия на 6 месяцев

1 конфигурация
199 р.
1С:Комплект поддержки. Беларусь

Лицензия на 12 месяцев

1 конфигурация
376 р.
1С:Комплект поддержки. Беларусь

Лицензия на 6 месяцев

2 конфигурации
258 р.
1С:Комплект поддержки. Беларусь

Лицензия на 12 месяцев

2 конфигурации
489 р.

1 конфигурация — это например только 1С:Бухгалтерия
2 конфигурации — это например 1С:Бухгалтерия и 1С:Управление торговлей

Наличие активной подписки
на комплект поддержки позволяет
icon

Получать обновления типовой конфигурации 1С (Бухгалтерия, УТ, ЗУП и т. д.)

icon

Проверять бланки строгой отчетности

icon

Обмениваться с порталом электронных счетов-фактур по НДС

icon

Использовать сервис онлайн-поддержки 1С-Коннект

icon

Получать доступ на портал 1С: ИТС

Тикет-система Atevi Systems

Наша тикет-система — уникальная разработка, которая преставляет из себя специальный сервис расположенный по адресу support.atevi.by, где фиксируется каждое обращение клиентов технической поддержки. Каждому обращению присваивается свой уникальный номер, ответственный сотрудник и регламент обработки, соответствующий тарифу

slide
Почему поддержу 1С можно доверить ATEVI?
icon
Официальные партнеры 1С

статус официальных 1С:Франчайзи в Беларуси

icon
Аттестованные специалисты

наши сотрудники имеют сертификаты «1С:Профессионал» и «1С:Специалист»

icon
Бесплатная
установка 1С

бесплатная установка 1С при покупке лицензии в нашей компании

icon
Большой опыт интеграции 1С с Битрикс24

12 лет опыта доработки, поддержки и внедрения Битрикс24

icon
Бесплатная консультация

бесплатные консультации по выбору редакции 1С

icon
Только официальное ПО

используем в наших проектах только лицензионное программное обеспечение

Какой тариф подойдет вашей компании?

Мы бесплатно проведем консультацию о том какой тариф поддержки 1C лучше всего подходит под ваши задачи

Наши проекты по внедрению Битрикс24
Что ещё мы можем предложить
icon

настройка интеграции продуктов 1С с CRM Битрикс24

icon

настройка интеграции 1С с интернет-магазином на 1С-Битрикс

icon

обновление устаревших версий 1С до актуальной версии 8.3

icon

инструмент №1 для ведения бух. учета и сдачи обязательной отчетности

icon

профессиональное управление продажами, поставками, товарооборотом

Поиск

С политикой обработки персональных данных, файлов cookie и правами субъекта ознакомлен(а), последствия дачи/отказа дачи согласия на обработку персональных данных разъяснены. Соглашаюсь на обработку персональных данных.

Авторизация

Нет аккаунта?
Регистрация

Восстановления пароля

Контрольная строка для смены пароля, а также ваши регистрационные данные, будут высланы вам по email.