На выполнение работ по настройке и доработке Битрикс24, реализованных нашей компанией в рамках пакета часов, предоставляется гарантийный срок продолжительностью 3 месяца, начиная с даты подписания последнего акта по данному пакету часов.
Для отправки заявки на гарантийное обслуживание заполните форму рекламации максимально детально.
Обратите внимание, что гарантийные обязательства не действуют в двух случаях:
В случае установки обновлений на коробочный Битрикс24.
В случае, если любые третьи лица (включая сторонних интеграторов или сотрудников Заказчика) вносили изменения в настройки или код функционала Битрикс24, в результате которых возникли ошибки.
В указанных случаях возобновление работы функционала возможно исключительно за дополнительную плату.
